• Augmentation d'un espace logique sur atteinte du seuil critique
  
• Réorganisation des objets d'un espace logique
  
• Gestion Oracle ASM et ACFS (agrandissement, réduction de DiskGroup)
  

• Reconstruction des objets
  
• Vérification des statuts des objets *
  
• Création, modification, suppression d'objets d'une base
  
• Gestion des objets avec augmentation de volume très importante sur une courte durée
  
• Gestion des gros volumes / partitionnement
  

• Vérification sur le périmètre que toutes les instances sont UP *
  
• Vérification que les services associés à la base (listener, agent) sont UP *
  
• Gestion des corruptions *
  
• Gestion des sessions bloquantes *
  

• Vérification des traitements SQL propres à la base (DBMS_JOB) *
  
• Gestion des erreurs dans l'alert.log ou autre trace Oracle *
  
• Gestion des purges des traces Oracle *
  
• Modification d'un paramètre de la base sur atteinte d'un seuil d'alerte
  

• Gestion des utilisateurs et mots de passe
  
• Vérification de l'espace alloué dans la Fast Recovery Area *
  
• Vérification du backup *
  
• Sauvegarde / restauration d'un backup inférieur à 200Go
  
• Alimentation d'un schéma applicatif Oracle (export / import de données)
  
• Sauvegarde des Control Files
  
• Application des patchs de sécurité en conformité avec le planning Oracle
  

• Relance de traitement statistique d'une base
  
• Analyse des sessions et requêtes consommatrices
  
• Identification des contentions CPU, mémoire, réseau, I/O disque
  

• Gestion et mise en place de la stratégie de backup
  
• Sauvegarde / restauration d'un backup supérieur à 200Go
  

• Analyse détaillée des contentions CPU, mémoire, réseau, I/O disque
  
• Nouvel outil de monitoring en cours d'étude et développement
  

• Vérification du transfert et de l'application des archivelogs vers la base Standby *
  
• Bascule (switchover) d'une base sur maintenance technique programmée
  
• Bascule (failover) d'une base sur incident majeur
  

• Vérification du lag vers la (ou les) base(s) cible(s) *
  
• Vérification de la configuration des processus EXTRACT et/ou REPLICAT
  sur changement de structure source vers cible - mapping schéma, tables *
  

• Prise en compte de la maintenance technique des applicatifs Oracle Primavera, OBIEE
  
• Migration d'une base sur le même serveur (saut de deux versions Oracle maximum)
  
• Migration d'une base sur Oracle ASM ou ACFS
  
• Duplication d'une base sur un autre serveur
  

• Prise en compte sur le périmètre complet des incidents en HNO
  HNO : Horaires Non Ouvrables, 24/7/365, jours fériés compris
  

• Supervision déportée du périmètre, GTI * réduite
  * GTI : Garantie de Temps d'Intervention
  

• Vérification des "File System" *
  
• Vérification des messages d'erreurs systèmes *
  
• Préparation de devices pour agrandissement d'un Disk Group ASM
  
• Gestion des comptes locaux du serveur
  
• Vérification de l'utilisation mémoire du serveur *
  

• Gestion des Appliances (Exadata / ODA)
  
• Gestion du stockage partagé + cellules Exadata *
  
• Gestion des VM - contenant mais pas contenu *
  
• Gestion des services Clusterware *
  
• Gestion des erreurs spécifiques *
  
• Gestion du backup de la configuration *
  
• Bascule d'une ressource sur un autre noeud
  
• Application des patchs de sécurité en conformité avec le planning Oracle
  

* : Action Corrective Éventuelle

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